« Une formation sur la norme Iso 20000 était pour nous une démarche
préalable indispensable. Elle a permis à notre direction informatique de
mieux saisir l’ensemble des intérêts de cette norme, à la fois en terme de
reconnaissance interne (vis-à-vis des utilisateurs) et externe (vis-à-vis de
nos clients).
Le recours à un cabinet de conseil spécialiste et pionnier sur la norme ISO
20000 nous a permis d’accompagner notre projet de certification.
L’accompagnement post-formation était une condition sine qua non.
Les solutions proposées par Teamup Consulting, suite à la formation, ont été
adaptées à notre contexte et pour la plupart, ont été mises en œuvre. Elles
se sont avérées fructueuses dans l’optique de la certification
Cette certification sera pour nous l’occasion d’afficher notre savoir-faire,
et permettre à moyen terme de développer notre business.»
"Responsable informatique d'un éditeur préparant une certification ISO 20000".

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